เกี่ยวกับเรา

           หจก.ไฮเทคสแปร์พาร์ทแอนด์เซอร์วิส เริ่มก่อตั้งและบริหารงานโดยคุณ วิพัก จันทร์เหล็ก ซึ่งจบการศึกษาวิศกรรมศาสตร์
สาขาวิศวกรรมอิเล็กทรอนิกส์ หรือเป็นที่รู้จักของลูกค้าในนาม “ช่างหมี” นั่นเอง
เริ่มก่อตั้งอย่างเป็นทางการเมื่อ วันที่ 23 พฤศจิกายน 2559 โดยใช้บ้านดัดแปลงเป็นทั้งออฟฟิศและโกดัง
ตั้งอยู่เลขที่ 95/103 หมู่ 4 หมู่บ้านบุรีรมย์ ถนนพระราม 2 – เอกชัย ตำบลบางน้ำจืด อำเภอเมืองฯ
จังหวัดสมุทรสาคร 74000
เดิมที “ช่างหมี” จะเน้นการให้บริการ ซ่อม-ติดตั้ง เครื่อง Plotter และเครื่องปูผ้า และจำหน่ายอะไหล่
โต๊ะปูผ้า และจำหน่ายกระดาษที่ใช้กับเครื่อง Plotter เท่านั้น….
ไฮเทคสแปร์พาร์ทแอนด์เซอร์วิส
ต่อมาลูกค้ามีฝากขายเครื่อง Plotter และเครื่องปูผ้ามือสอง ซึ่งเป็นการแนะนำปากต่อปาก
ขยายไปวงกว้างมากขึ้นและมีลูกค้าอยู่เจ้าหนึ่งให้ทางเราหาเครื่องจักรให้เพราะมีความเชื่อใจในฝีมือช่าง
และชอบในความขยันซื่อสัตย์จริงใจที่มีต่อลูกค้าของ “ช่างหมี” และอยากสนับสนุนบริษัทน้องใหม่
อย่างเช่น ไฮเทคสแปร์พาร์ทแอนด์เซอร์วิส และเรายังจำคำพูดของลูกค้าเจ้าแรกของเราที่อุดหนุน
เครื่องจักรเครื่องแรกของเราได้อย่างแม่นยำ…เฮียพูดว่า

ถ้าผมไม่ซื้อกับช่างหมีไม่สนับสนุน แล้วช่างหมีจะมีเครื่องที่ 1 ได้อย่างไร

ประโยคนี้ยังก้องอยู่ในหูและจำได้แม่นและเฮียได้สั่งซื้อเพิ่มอีก 3 เครื่องในเวลาต่อมา นี่เป็นลูกค้าเจ้าแรก
ที่อุดหนุนเครื่องจักรกับทางเราและหลังจากนั้นก็มีลูกค้าสั่งเครื่องจักรกับทางเราเข้ามาเรื่อยๆ
โดยการแนะนำปากต่อปาก….
ไฮเทคสแปร์พาร์ทแอนด์เซอร์วิส
ทางเรานำเข้าเครื่อง Plotter และเครื่องจักรอื่นๆเข้ามาเองไม่ผ่านคนกลาง
สั่งผลิตโดยตีแบรนด์ในนามของเราเองในนาม “ไฮเทคสแปร์พาส
นอกจากนี้ ทางเรายังมีบริการ ซ่อม-ติดตั้ง-จำหน่าย เครื่องผลิตหน้ากากอนามัยอีกด้วย
โดยเราคำนึงถึงคุณภาพของสินค้าและบริการที่มีมาตรฐานเป็นหลัก
เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ซึ่ง “ช่างหมี” จะลงพื้นที่เองลงซ่อมเองลงบริการให้ลูกค้าเอง
ได้พูดคุยกับลูกค้าเอง โดยมี คุณเปิ้ล (ภรรยาของช่างหมี)เป็นผู้ช่วย และไปด้วยเกือบทุกเคส เพื่อคอยเก็บข้อมูลต่างๆ
จึงได้ทราบถึงปัญหาต่างๆของลูกค้ารวมถึงความต้องการของลูกค้า ดังนั้นทางเราจึงเน้นการบริการที่รวดเร็วทันใจ
ให้ไวต่อความต้องการของลูกค้า เพราะเครื่องลูกค้าจะจอดเสียทิ้งไว้นานไม่ได้เพราะนั่นคือการสูญเสีย
รายได้ของลูกค้านั่นเอง….โดยคิดราคาที่เป็นมิตรกับลูกค้ามากที่สุด
นอกจากนี้ทางเราได้ยึดหลักการทำงานสำคัญอยู่ 2 ประการคือ
1. ลูกค้าอยู่ได้เราอยู่ได้
2. คงรักษาลูกค้าเก่าไว้และเพิ่มลูกค้าใหม่